Hvis du, ligesom mange, hvis ikke de fleste, havde visioner om regeringen virkelig slå ned på tv-stationer og kabelselskaber, der udsendte irriterende høj reklamefilm efter vedtagelse af CALM Act, havde du en forkert vision. Faktum er, at FCC har lagt størstedelen af byrden for håndhævelse af loven firkantet på tv-seere.
Den meget efterspurgte lov om tv-kommerciel volumenkontrol - CALM (Commercial Advertising Loudness Mitigation (CALM) Act) er nu i kraft, men du kan satse dine trommehinder, at der vil være krænkelser. Her er hvornår og hvordan du rapporterer overtrædelser af CALM Act.
Med fuld virkning den 13. december 2012 kræver CALM-loven tv-stationer, kabeloperatører, satellit-tv-operatører og andre betalings-tv-udbydere for at begrænse en kommerciel gennemsnit lydstyrke til programmeringen, som den ledsager.
Det kan ikke være en krænkelse
CALM-loven håndhæves af Federal Communications Commission (FCC), og FCC giver en enkel måde at rapportere overtrædelser. FCC rådgiver imidlertid også om, at ikke alle "høje" reklamer er overtrædelser.
Ifølge FCC), selv om reklamens samlede eller gennemsnitlige volumen ikke skal være højere end den almindelige programmering, kan det stadig have "højere" og "mere støjsvage" øjeblikke. Som et resultat, siger FCC, kan nogle reklamer muligvis lyde "for højt" for nogle seere, men stadig overholde loven.
Grundlæggende, hvis alle eller de fleste af de kommercielle lyder højere for dig, at det almindelige program, skal du rapportere det.
Kringkastere, der ikke overholder CALM Act-reglerne, udsættes for betydelige økonomiske sanktioner, der er pålagt af FCC.
Sådan rapporteres en overtrædelse af CALM Act
Den nemmeste måde at indgive en høj kommerciel klage er ved at bruge FCC's online klageformular kl www.fcc.gov/complaints. Hvis du vil bruge formularen, skal du klikke på knappen Klage-type "Broadcast (TV og radio), kabel og satellitproblemer", og derefter Klik på knappen Kategori "Højt reklamefilm." Dette fører dig til "Form 2000G - Høj kommerciel klage" form. Udfyld formularen og klik på "Udfyld formularen" for at indsende din klage til FCC.
Formularen "Høj kommerciel klage" beder om oplysninger, inklusive den dato og det tidspunkt, du så kommerciel, navnet på det program, du så, og hvilken tv-station eller betalings-tv-udbyder, der transmitterede kommercielle. Det er meget information, men det er nødvendigt at hjælpe FCC med at identificere den krænkende reklame blandt de titusinder af reklamer, der sendes hver dag.
Klager kan også indgives via fax til 1-866-418-0232 eller ved at udfylde en 2000G - Høj form for kommerciel klage (.pdf) og sendes til:
- Den føderale kommunikationskommission
Forbruger- og regeringsanliggender
Forbrugerundersøgelser og klageafdeling
445 12th Street, SW, Washington, DC 20554
Hvis du har brug for hjælp til at indgive din klage, kan du kontakte FCC's Consumer Call Center ved at ringe til 1-888-CALL-FCC (1-888-225-5322) (tale) eller 1-888-TELL-FCC (1-888 -835-5322) (TTY).