For at generalisere er der to typer af faglitterære bøger, der er værd at læse: dem, der er skrevet af en fremtrædende specialist, der opsummerer den aktuelle tilstand inden for hans eller hendes felt, ofte med fokus på den entydige idé, der definerer forfatterens karriere; og dem, der er skrevet af en journalist uden særlig viden om området, sporing af en bestemt idé, krydse grænser for discipliner, når det kræves af forfølgelsen. Malcolm Gladwell'Blink' er et bravura-eksempel på den sidstnævnte slags bog: han spænder gennem kunstmuseer, akutte rum, politibiler og psykologilaboratorier efter en færdighed, han betegner 'hurtig kognition.'
Hurtig erkendelse
Hurtig erkendelse er den form for hurtig beslutningstagning, der udføres uden at tænke over, hvordan man tænker, hurtigere og ofte mere korrekt end logisk del af hjernen kan styre. Gladwell sætter sig tre opgaver: at overbevise læseren om, at disse snap-domme kan være så gode eller bedre end begrundet konklusioner, for at opdage, hvor og hvornår hurtig erkendelse beviser en dårlig strategi, og for at undersøge, hvordan den hurtige kognitions resultater kan forbedres. Ved at opnå tre opgaver, Gladwell marshals-anekdoter,
Statistikker, og lidt teori til overbevisende at argumentere for hans sag.Gladwells diskussion om 'tynd skæring' er arresterende: I et psykologisk eksperiment fik normale mennesker femten minutter at undersøge en studerendes kollegieværelse kan beskrive emnets personlighed mere nøjagtigt end hans eller hendes egen venner. En kardiolog ved navn Lee Goldman udviklede et beslutningstræ, der kun ved hjælp af fire faktorer vurderer sandsynlighed for hjerteanfald bedre end uddannede kardiologer i Cook County Hospital akut i Chicago:
I to år blev data indsamlet, og i sidste ende var resultatet ikke engang tæt. Goldmans regel vandt hænderne ned i to retninger: Det var hele 70 procent bedre end den gamle metode til at genkende patienter, der faktisk ikke havde et hjerteanfald. På samme tid var det sikrere. Hele punktet med forudsigelse af brystsmerter er at sikre, at patienter, der ender med at have store komplikationer, tildeles straks koronar- og mellemenheder. Overladt til deres egne apparater gætte lægerne på de mest alvorlige patienter et sted mellem 75 og 89 procent af tiden. Algoritmen gætte rigtigt mere end 95 procent af tiden. (S. 135-136)
Hemmeligheden er at vide, hvilke oplysninger man skal kassere, og hvilke man skal opbevare. Vores hjerner er i stand til at udføre det arbejde ubevidst; når hurtig kognition bryder sammen, har hjernen benyttet sig af en mere indlysende, men mindre korrekt prediktor. Gladwell undersøger, hvordan race og køn påvirker bilforhandlerens salgsstrategi, effekten af højde på løn og forfremmelse til topvirksomheder holdninger og uberettigede politiets skyde af civile for at demonstrere, at vores ubevidste partier har ægte og til tider tragiske konsekvenser. Han undersøger også, hvordan den forkerte tynde skive, i fokusgrupper eller i en enkelt-sip-test af læskedrikke, kan føre til, at virksomheder fejrer forbrugernes præferencer.
Der er ting, der kan gøres for at omdirigere vores sind langs linjer, der er mere befordrende for nøjagtig tyndskæring: vi kan ændre vores ubevidste partier; vi kan ændre produkternes emballage til noget, der tester bedre med forbrugerne; vi kan analysere numeriske beviser og træffe beslutningstræer; vi kan analysere alle mulige ansigtsudtryk og deres fælles betydning og derefter se efter dem på videobånd; og vi kan undgå vores partier ved blind screening og skjule de beviser, der vil føre os til forkerte konklusioner.
Takeaway-point
Denne hvirvelvindstur med hurtig kognition, dets be, efits og faldgruber, har kun nogle få egne faldgruber. Gladwell er skrevet i en ret og konversationsstil og får venner med sine læsere, men udfordrer dem sjældent. Dette er videnskabsskrivning for det bredest mulige publikum; folk med videnskabelig træning kan chafe ved substitution af anekdote med studieresultater, og måtte ønske, at forfatteren var gået i større dybde med et eller alle hans eksempler; andre kan undre sig over, hvordan de kan udvide rækkevidden af deres egne forsøg på hurtig erkendelse. Gladwell kan måske få deres appetit, men vil ikke tilfredsstille disse læsere. Hans fokus er snævert, og dette hjælper ham med at nå sine mål; måske er dette passende for en bog med titlen "Blink".