Hvad er social lettelse? Definition og eksempler

Social lettelse refererer til konstateringen af, at folk undertiden arbejder mere effektivt på en opgave, når de er omkring andre. Fænomenet er blevet undersøgt i over et århundrede, og forskere har fundet, at det forekommer i nogle situationer, men ikke i andre, afhængigt af typen af ​​opgave og kontekst.

Key takeaways: Social Facilitation

I 1898 Norman Triplett offentliggjorde et milepælsdokument om social lettelse. Triplett nød glæde af cykelkørsel, og han bemærkede, at mange cyklister så ud til at køre hurtigere, når de kørte med andre kørere, sammenlignet med når de kørte alene. Efter at have undersøgt officielle rekorder fra en cykelforening fandt han, at dette faktisk var tilfældet - rekorder for løb, hvor en anden rytter var til stede, var hurtigere end rekorder for “upacet” -ture (rides, hvor cyklisten prøvede at slå en andens tid, men ingen andre kørte i øjeblikket på banen med dem).

For at prøve eksperimentelt, om andres tilstedeværelse gør folk hurtigere på en opgave, Triplett gennemførte derefter en undersøgelse, der er blevet betragtet som en af ​​de første eksperimentelle sociale psykologier undersøgelser. Han bad børnene prøve at dreje en hjul så hurtigt som muligt. I nogle tilfælde afsluttede børnene opgaven af ​​sig selv, og andre gange konkurrerede de med et andet barn. Triplett fandt, at for 20 ud af de 40 studerede børn arbejdede de hurtigere under konkurrencer. Ti af børnene arbejdede langsommere i konkurrencer (hvilket Triplett antydede kunne skyldes konkurrence overstimulerede), og 10 af dem arbejdede lige så hurtigt, uanset om de var i konkurrence eller ikke. Med andre ord fandt Triplett, at folk undertiden arbejder hurtigere i nærværelse af andre - men at dette ikke altid sker.

Efter Tripletts undersøgelser blev andre forskere begyndt at undersøge, hvordan andres tilstedeværelse påvirker opgavens ydeevne. (I 1920 blev Floyd Allport den første psykolog, der brugte udtrykket social lettelse.) Imidlertid førte forskning i social lettelse til modstridende resultater: undertiden forekom social tilrettelæggelse, men i andre tilfælde gjorde folk det dårligere ved en opgave, når en anden var til stede.

I 1965 psykolog Robert Zajonc foreslog en potentiel måde at løse uoverensstemmelser i forskning om social lettelse. Zajonc gennemgik forudgående forskning og bemærkede, at social lettelse havde tendens til at forekomme for relativt veløvet opførsel. Men for opgaver, som folk var mindre erfarne med, havde de en tendens til at gøre det bedre, når de var alene.

Hvorfor sker dette? Ifølge Zajonc gør andre menneskers tilstedeværelse mere tilbøjelige til at engagere sig i, hvad psykologer kalder dominerende respons (stort set vores "standard" -svar: den type handling, der kommer mest naturligt for os i denne situation). Ved enkle opgaver er det sandsynligvis, at den dominerende respons er effektiv, så social lettelse vil forekomme. For komplekse eller ukendte opgaver er det dog mindre sandsynligt, at det dominerende svar fører til et rigtigt svar, så andres tilstedeværelse vil hæmme vores præstation på opgaven. I det væsentlige, når du laver noget, du allerede er god til, vil social lettelse forekomme, og tilstedeværelsen af ​​andre mennesker vil gøre dig endnu bedre. For nye eller svære opgaver er det dog mindre sandsynligt, at du klarer det godt, hvis andre er i nærheden.

For at give et eksempel på, hvordan social lettelse kan fungere i det virkelige liv, skal du tænke over, hvordan tilstedeværelsen af ​​et publikum kan påvirke en musikeres præstation. En talentfuld musiker, der har vundet adskillige priser, kan føle sig energisk af tilstedeværelsen af ​​et publikum og have en live-performance, der er endnu bedre end praktiseret derhjemme. Imidlertid kan en person, der bare lærer et nyt instrument, være ængstelig eller distraheret af pres på at optræde under et publikum og begå fejl, de ikke ville have gjort, når de gjorde det øvede alene. Med andre ord afhænger af, om nogen er fortrolige med opgaven: tilstedeværelsen af, hvorvidt social lettelse finder sted andre har en tendens til at forbedre ydeevnen på opgaver, som folk allerede kender godt, men har en tendens til at nedsætte ydeevnen på ukendte opgaver.

I en artikel offentliggjort i 1983, forskere Charles Bond og Linda Titus undersøgte resultaterne af undersøgelser af social lettelse og fandt en vis støtte til Zajoncs teori. De fandt nogle bevis for social lettelse for enkle opgaver: på enkle opgaver producerer folk en større mængde af arbejde, hvis andre er til stede (skønt dette arbejde ikke nødvendigvis var bedre kvalitet end hvad folk producerer, når de er) alene). De fandt også bevis for social hæmning for komplekse opgaver: Når opgaven var kompliceret, havde folk en tendens til at producere mere (og udføre arbejde, der var af højere kvalitet), hvis de var alene.

En komplementær teori i socialpsykologi er teorien om social dagdriveri: ideen om, at folk måske udøver mindre kræfter på opgaver, mens de er en del af holdene. Som psykologer Steven Karau og Kipling Williams forklare, social loafing og social lettelse forekommer under forskellige omstændigheder. Social lettelse forklarer, hvordan vi handler, når de andre tilstedeværende mennesker er observatører eller konkurrenter: i dette tilfælde, andres tilstedeværelse kan forbedre vores præstationer på en opgave (så længe opgaven er en, vi allerede har behersker). Når de andre mennesker, der er til stede, er vores holdkammerater, tyder social loafing på, at vi måske udøver mindre kræfter (potentielt fordi vi føler mindre ansvarlig for gruppens arbejde) og vores præstationer på en opgave kan være nedsat.

• Bond, Charles F. og Linda J. Titus. "Social facilitet: En metaanalyse af 241 undersøgelser." Psykologisk Bulletin, vol. 94, nr. 2, 1983, s. 265-292. https://psycnet.apa.org/record/1984-01336-001
• Forsyth, Donelson R. Gruppedynamik. 4. udgave, Thomson / Wadsworth, 2006. https://books.google.com/books/about/Group_Dynamics.html? id = VhNHAAAAMAAJ
• Karau, Steven J. og Kipling D. Williams. "Social facilitet og social loafing: Revisting Triplett's Competition Studies." Social Psychology: Revision of the Classic Studies. Redigeret af Joanne R. Smith og S. Alexander Haslam, Sage Publications, 2012. https://books.google.com/books/about/Social_Psychology.html? id = WCsbkXy6vZoC
• Triplett, Norman. "De dynamiske faktorer i pacemaking og konkurrence." The American Journal of Psychology, vol. 9, nr. 4, 1898, pp. 507-533. https://www.jstor.org/stable/1412188
• Zajonc, Robert B. "Social lettelse." Videnskab, vol. 149, nr. 3681, 1965, s. 269-274. https://www.jstor.org/stable/1715944