Biografi om Mary Parker Follett, managementteoretiker

Mary Parker Follett (3. september 1868 - 18. december 1933) var en amerikansk socialteoretiker, der er kendt for at introducere ideer om menneskelig psykologi og menneskelige relationer i industriel ledelse. Hendes artikler og essays havde en dyb indflydelse på området organisatorisk opførsel. Moderne ledelsesteori skylder hendes originale ideer meget.

Hurtige fakta: Mary Parker Follett

Mary Parker Follett blev født i Quincy, Massachusetts, den 3. september 1868. Hun studerede på Thayer Academy i Braintree, Massachusetts, hvor hun krediterede en af ​​sine lærere med at inspirere mange af sine senere ideer. I 1894 brugte hun sin arv til at studere hos Society for Collegiate Instruction of Women, sponsoreret af

I 1898 uddannede Follett sig summa cum laude fra Radcliffe. Hendes forskning i Radcliffe blev offentliggjort i 1896 og igen i 1909 som "Speaker of the Representative House."

Follett begyndte at arbejde i Roxbury som frivillig socialarbejder i 1900 i Roxbury Neighborhood House of Boston. Her hjalp hun med at organisere rekreation, uddannelse og sociale aktiviteter for fattige familier og til arbejdende drenge og piger.

I 1908 blev Follett formand for kvindernes kommunale ligakomité for udvidet brug af skole Bygninger, som er en del af en bevægelse til at åbne skoler efter timer, så samfundet kunne bruge bygningerne til aktiviteter. I 1911 åbnede hun og andre East Boston High School Social Center. Hun hjalp også med at finde andre sociale centre i Boston.

I 1917 overtog Follett vicepræsidentskabet for National Community Center Association, og i 1918 udgav hun sin bog om samfund, demokrati og regering, "Den nye stat."

Follett udgav en anden bog "Creative Experience" i 1924 med flere af hendes ideer om de kreative interaktioner, der finder sted mellem mennesker i gruppeprocesser. Hun krediterede sit arbejde i bosættelse hus bevægelse med mange af hendes indsigt.

Hun delte et hjem i Boston i 30 år med Isobel L. Briggs. I 1926, efter Briggs 'død, flyttede Follett til England for at bo og arbejde og studere i Oxford. I 1928 konsulterede Follett med Nations League og med Den Internationale Arbejdsorganisation i Genève. Hun boede i London i en tid sammen med Dame Katharine Furse fra England røde Kors.

I sine senere år blev Follett en populær forfatter og underviser i erhvervslivet. Hun var lektor ved London School of Economics i 1933, og hun gav også personlig rådgivning til præsident Theodore Roosevelt om organisatorisk ledelse.

Follett talte for en vægt på menneskelige relationer svarende til en mekanisk eller operationel vægt i ledelsen. Hendes arbejde kontrasterede med den "videnskabelige ledelse" af Frederick W. Taylor og forfremmet af Frank og Lillian Gilbreth, der understregede tids- og bevægelsesundersøgelser. Disse tilgange redegjorde ikke for menneskelig psykologi og måderne, hvorpå arbejde kræver, kan være i konflikt med personlige behov; snarere behandlede de menneskelige aktiviteter som maskinprocesser, der kunne optimeres til at give bedre resultater.

I modsætning til hendes samtidige understregede Follett betydningen af ​​de personlige interaktioner mellem ledelse og arbejdstagere. Hun kiggede på ledelse og ledelse holistisk og præsenterede moderne systemtilnærmelser; hun identificerede en leder som "nogen, der ser helheden snarere end den særlige." Follett var en af ​​de første (og i lang tid, en af ​​de få) til at integrere idé om organisationskonflikt i ledelsesteori og omtales undertiden som "mor til konfliktløsning". Follett mente, at konflikt snarere end at præsentere et behov for kompromis, kunne faktisk være en mulighed for folk at udvikle innovative løsninger, som de ikke ville have været i stand til at udtænke på egen hånd. På denne måde fremmede hun ideen om gensidighed inden for organisatoriske strukturer.

I et essay fra 1924, "magt", Follett opfandt udtrykkene "magt over" og "magt med" for at differentiere tvangskraft fra deltagende beslutningstagning, der viser, hvordan "magt med" kan være større end "Power-over."

”Ser vi ikke nu,” bemærkede hun, ”at selv om der er mange måder at få en ekstern, en vilkårlig magt - gennem brute styrke, gennem manipulation, gennem diplomati - ægte magt er altid det, der er arvet i situationen?"

Mary Parker Follett døde i 1933 under et besøg i Boston. Hun blev bredt hædret for sit arbejde med Boston School Centers, herunder hendes promovering af programmering efter arbejdstid for samfundet.

Efter Folletts død blev hendes papirer og indlæg fra 1942 samlet og offentliggjort i "Dynamic Administration", og i 1995 redigerede Pauline Graham en samling af hendes skrifter i "Mary Parker Follett: Prophet of Management. "" Den nye stat "blev trykt i en ny udgave i 1998 med nyttigt yderligere materiale.

I 1934 blev Follett hædret af Radcliffe som en af ​​kollegiets mest fornemme kandidater.

Hendes arbejde blev for det meste glemt i Amerika og er stadig stort set forsømt i undersøgelser af udviklingen af ​​ledelsesteori på trods af anerkendelserne af nyere tænkere som managementkonsulent Peter Drucker, der har kaldt Follett "ledelsens profet" og hans "guru." Follett s ideer havde også en stærk indflydelse på psykologer som Kurt Lewin, der studerede gruppedynamik, og Abraham Maslow, der studerede menneskelige behov og sundhed.

• Follett, Mary Parker, et al. "Den essentielle Mary Parker Follett." François Héon, Inc., 2014.
• Follett, Mary Parker og Pauline Graham. "Mary Parker Follett: Prophet of Management; en fejring af forfattere fra 1920'erne. "Beard Books, 2003.
• Follett, Mary Parker., Et al. "Dynamisk administration: De indsamlede papirer fra Mary Parker Follett." Taylor & Francis Books Ltd., 2003.
• Tonn, Joan C. "Mary P. Follett: Oprettelse af demokrati, transformering af ledelse. "Yale University Press, 2003.