Bygning af en internet side for en klient er spændende, især når projektet nærmer sig slutningen, og du er klar til at videregive projektfilerne til din klient. På dette kritiske tidspunkt i projektet er der mange måder, du kan levere det endelige sted på. Der er også nogle fejltrin, du kan lave, hvilket ville gøre en ellers god projektproces til et mislykket engagement.
Definer den leveringsmekanisme, du vil bruge til et projekt i kontrakten. Dette sikrer, at der ikke er noget spørgsmål om, hvordan du får filerne til dine kunder, når du har gennemført webstedet.
Send filer via e-mail
E-mail er den enkleste metode til at få filer fra din harddisk til din kunde. Alt det kræver er, at du har en e-mail-klient og en gyldig e-mail-adresse. For de fleste websteder med en række sider samt eksterne filer som billeder, CSS-stilarkog Javascript-filer, skal du bruge et program til at zip disse filer i en komprimeret mappe, som du derefter kan e-maile til klienten.
Medmindre webstedet er massivt med utallige billeder eller videofiler, skal denne proces give dig en endelig fil, der er lille nok til sikkert at sende via e-mail (hvilket betyder en, der ikke er så stor, at den bliver markeret og blokeret af spamfiltre).
Der er flere mulige problemer med at sende et websted via e-mail:
- Kunder ved muligvis ikke hvordan filerne uploades til deres webserver, hvordan man fjerner filerne fra e-mailen, eller hvor de skal placeres, når de gør det.
- Nogle e-mail-servere overvejer HTML filer (og undertiden ZIP-filer) som potentielt skadelige og kan fjerne vedhæftede filer fra meddelelsen. Dette gælder især ved vedhæftning af JavaScript-filer.
- E-mail er usikker. Hvis HTML indeholder følsomme data, kan hackere se det, når du sender det.
- Dynamiske sider som PHP eller scripts som CGI kan kræve, at der foretages ændringer på live-serveren for at fungere korrekt, og dine klienter ved muligvis ikke, hvordan man gør det.
Brug kun e-mail til at levere sider, når du ved, at klienten forstår, hvad de skal gøre med de filer, du sender. For eksempel, når du arbejder som underentreprenør for et webdesignteam, kan du sende filerne via e-mail til det firma, der ansat dig, da du ved, at filerne vil blive modtaget af personer, der er kyndige, og som forstår, hvordan de skal håndtere filer. Ellers skal du overveje en af nedenstående metoder, når du beskæftiger dig med fagfolk fra internettet.
Adgang til Live Site
At levere live-webstedet er ofte den mest effektive måde at levere filer til dine klienter - ved slet ikke at levere filerne. Sæt i stedet de færdige sider direkte på deres live-websted ved hjælp af FTP. Når hjemmesiden er færdig og godkendt af din klient et andet sted (f.eks. Et skjult bibliotek på webstedet eller et andet websted), skal du flytte det selv.
En anden måde at gøre dette på er at oprette webstedet et sted (sandsynligvis på en Beta-server, som du bruger til udvikling), og derefter, når det er live, skal du ændre domænet DNS-post for at pege på det nye websted.
Denne metode er nyttig, når klienter ikke har meget kendskab til, hvordan man bygger websteder, eller når de opretter et dynamisk web applikationer med PHP eller CGI, og du skal sørge for, at webstedsskripterne fungerer korrekt i live miljø.
Hvis du er nødt til at flytte filerne fra et sted til et andet, er det en god ide at zip filerne, ligesom du ville have til e-mail-levering. At have FTP fra server til server (snarere end ned til din harddisk og derefter sikkerhedskopiere til live-serveren) kan også fremskynde tingene.
Problemer med denne metode inkluderer:
- Kunder ønsker ikke altid at give adgang til deres side til freelancere, så du kan komme til at tøve, når du beder om adgang til stedet.
- Nogle websteder er bygget bag en firewall, og freelancere kan muligvis ikke få adgang til disse websteder.
- Kunder føler måske, at du skal være tilgængelig for yderligere support og vedligeholdelse ud over det, der er i din kontrakt, fordi du har adgang til deres side nu.
- Når du kun bygger eller ændrer en del af webstedet, kan enhver fejl forårsage problemer for resten af webstedet, og det kan hurtigt blive dit problem, uanset om du har forårsaget problemet eller ej.
Dette er den foretrukne metode til at levere filer, når de beskæftiger sig med klienter, der ikke kender HTML eller webdesign. At tilbyde at finde hosting for klienten som en del af kontrakten giver adgang til webstedet, mens du udvikler det. Derefter, når siden er færdig, skal du give dem kontooplysningerne. Dog have altid klienter til at håndtere fakturerings slutningen af hosting igen som en del af kontrakten, så du ikke sidder fast med at betale for hosting efter at have afsluttet designet.
Online opbevaringsværktøjer
Der er mange online lagringsværktøjer, der kan gemme dine data eller sikkerhedskopiere din harddisk. Du kan også bruge mange af disse værktøjer til er som et filleveringssystem. Værktøjer som Dropbox gør det let at placere filer på internettet og derefter give dine klienter en URL til at downloade filerne.
Dropbox lader dig også bruge tjenesten som en form for webhosting ved at pege på HTML-filerne i den offentlige mappe, så du kan bruge den som et teststed for enkle HTML-dokumenter. Denne metode er velegnet til klienter, der forstår, hvordan de færdige filer flyttes til deres live server. Det fungerer dog ikke så godt med klienter, der ikke ved, hvordan man laver webdesign eller HTML.
Problemer med denne metode svarer til problemerne med at sende en vedhæftet fil til en e-mail:
- Kunder ved muligvis ikke, hvordan de bruger tjenesten.
- Kunder ved muligvis ikke, hvordan de får filerne fra Dropbox til deres websted.
Denne metode er mere sikker end at sende vedhæftede filer via e-mail. Mange lagerværktøjer inkluderer en vis adgangskodebeskyttelse eller skjuler URL'erne, så det er mindre sandsynligt, at filerne bliver fundet af nogen, der ikke kender det.
Brug disse værktøjer, når en vedhæftet fil ville være for stor til at kunne sendes effektivt via e-mail. Som med e-mail skal du kun bruge det med webteams, der ved, hvad de skal gøre med ZIP-filen, når de har modtaget den.
Online projektstyringssoftware
Der er flere projektstyringsværktøjer tilgængelige online, som du kan bruge til at levere websteder til klienter. Disse værktøjer tilbyder funktioner ud over lagring af filer som opgavelister, kalendere, messaging osv. Et yndlingsværktøj er Base Camp.
Online projektstyringsværktøjer er nyttige, når du arbejder med et større team om et webprojekt. Du kan bruge det til at levere endelige websteder og til at samarbejde, mens du bygger det. Du kan også holde styr på leverancer og lave notater om, hvad der sker i hele projektet.
Der er nogle ulemper:
- De fleste online projektstyringsværktøjer er ikke gratis, og de gratis versioner er begrænsede. Hvis du beslutter at bruge en, skal du faktorere omkostningerne i, hvor meget du vil opkræve, og få det noteret i kontrakten.
- Det er et andet websted, du skal kontrollere, og en anden software, du og dine kunder har brug for at lære.
- Disse værktøjer er kun lige så nyttige som de oplysninger, du lægger i dem. For eksempel, hvis du udelader en forfaldsdato, kan programmet ikke advare dig om, at det næsten er her.
- Nogle virksomheder kan ikke lide deres virksomhedsoplysninger (inklusive websteder), der er gemt på et tredjepartswebsted af sikkerhedsmæssige årsager. Sørg for at diskutere dette med din klient, før du betaler for en konto.
Basecamp er nyttigt til at levere filer til klienter og derefter opdatere disse filer og se noterne integreret. Det er en fantastisk måde at spore et stort projekt på.
Dokument, hvilken leveringsmetode du vil bruge
Den eneste anden ting, du skal gøre, når du beslutter, hvordan du leverer færdige dokumenter til klienter, er at dokumentere beslutningen og acceptere den i kontrakten. På denne måde løber du ikke ind i misforståelser nede ad vejen, da du planlagde at sende en fil til Dropbox, og din klient vil have dig til at uploade hele webstedet til deres server for dem.