Mens den såkaldte "gule sider" -svindel kommer og går, er en ny gruppe af Canada-baserede telemarketers nu angribe amerikanske små virksomheder, nonprofitorganisationer, kirker og endda lokale regeringer ifølge klager, der er indgivet ved Federal Trade Commission (FTC).
Sådan fungerer fidus
De "gule sider" falske opkald lyder så uskyldigt: nogen ringer til din organisation og siger, at de simpelthen har brug for at bekræfte dine kontaktoplysninger til en virksomhedsmappe. Hvad kunne muligvis gå galt? De bad aldrig om penge, ikke?
Uanset om de nævner penge, er det ikke, du får snart en faktura, der kræver, at du betaler hundreder af dollars for din nye fortegnelse i et online "gule sider" -katalog - overhovedet ikke noget, du nogensinde har bedt om eller ønsket.
Hvis du ikke betaler, vil svindlerne ofte afspille dig optagelser - nogle gange undervist - af det første opfordring til at "bevise", at du eller dine medarbejdere har godkendt gebyrerne. Hvis det ikke gør det, begynder virksomhederne at ringe til dig gentagne gange for at "minde" dig om ting som advokatgebyrer, renter og kreditvurderinger.
Ifølge FTC ville virksomhederne gå så langt som at posere som inkassobureauer og tilbød at stoppe de chikanerende opkald til gengæld for et gebyr. "I lyset af trusler," sagde FTC, "mange mennesker betalte bare."
FTC-arkiver
I separate klager opkrævede FTC Montreal-baserede telemarketingfirmaer; Online lokale gule sider; 7051620 Canada, Inc.; Dine gule sider, Inc.; og OnlineYellowPagesToday.com, Inc., med at køre "gule sider" -svindel, der er målrettet mod virksomheder i USA.
Sådan beskytter du din virksomhed
FTC anbefalede fire måder, du kan beskytte din virksomhed mod "gule sider" -vindel:
- Træne dine medarbejdere: Uddannet medarbejdere til, hvordan fidus fungerer, og hvordan man genkender farlige opkald.
- Tjek BBB: Tjek altid det ringerende virksomheds omdømme gratis på Better Business Bureau's websted.
- Kontroller dine fakturaer: Overvej at implementere et system til gennemgang af indkøbsordrer for at sikre, at du kun betaler for tjenester, du har anmodet om.
- Indsende en klage: Hvis du har mistanke om, at du er blevet kontaktet af en svindler eller begynder at få falske regninger, skal du klage til begge FTC kl ftc.gov/complaint og med BBB.
”Virksomheder og andre organisationer bør uddanne deres personale til at hænge på kolde opkald om erhvervslivet katalogtjenester, ”sagde Jessica Rich, direktør for FTC's Bureau of Consumer Protection i en presse frigøre. “Rapporter dem til FTC. Vi kan forfølge disse sager, selvom svindlerne gemmer sig i et andet land. ”