De følgende breve justerer krav mod utilfredsstillende arbejde. Når du har lært om det grundlæggende for brevjusteringsbreve, finder du muligvis denne vejledning til forskellige typer forretningsbreve at forbedre dine færdigheder til andre forretningsbehov.
Nyttige nøglefraser
- Jeg var meget skuffet over at læse dit brev af... være oppe imod ...
- Som nogen, der værdsætter din virksomhed, har jeg allerede ...
- Vi trækker også yderligere X procent af regningen for misforståelsen.
- Tak for din tålmodighed.
Eksempel brev
Dokumentproducenter
2398 Red Street
Salem, MA 34588
10. marts 2001
Thomas R. Smith
Drivere Co.
3489 Greene Ave.
Olympia, WA 98502
Kære Mr. Smith:
Jeg var meget skuffet over at læse dit brev af 17. august om behandlingen af forkert producerede reklamesedler. Som en, der værdsætter din virksomhed, er jeg allerede begyndt at finde en løsning for at løse dette problem.
Min øverste fotograf vil ringe til dig for at arrangere en aftale så hurtigt som muligt for at tage billeder i fuld farve igen. Vi trækker også yderligere 15 procent af regningen for misforståelsen. Tak for din tålmodighed.
Med venlig hilsen
(underskrift her)
Richard Brown
Præsident
RB / sp
For yderligere typer forretningsbreve Brug denne vejledning til forskellige typer forretningsbreve for at forbedre dine evner til specifikke forretningsformål, f.eks foretage forespørgsler, justering af krav, at skrive følgebrev og mere.